Поскольку inZOI всё ещё находится в стадии демо-версии, пользователи нередко сталкиваются с различными техническими ошибками и вопросами. Ниже собраны самые распространённые ситуации и рекомендации, которые помогут вам решить проблему самостоятельно.

Ошибка “Missing File Privileges” в Steam

Эта ошибка часто возникает из-за повреждённого кэша загрузок в Steam, когда клиент не может получить доступ к необходимым временным файлам установки. Это может случиться после неожиданного прерывания загрузки, сбоя в сети, обновления клиента Steam или при наличии конфликтов с антивирусным программным обеспечением.

1. Откройте Steam → «Настройки».
   

2. Перейдите во вкладку «Загрузки».

3. Нажмите «Очистить кэш загрузок».
   

4. Подтвердите действие — после этого потребуется заново авторизоваться в Steam.
   

Если ошибка не исчезла, проверьте:

• соответствие системным требованиям игры,

• наличие достаточного объёма свободного места на диске.

Сообщение об ошибке DRM, игра закрывается

Если при запуске inZOI вы видите сообщение, связанное с DRM (Digital Rights Management), и игра закрывается — это означает, что не удалось корректно пройти проверку лицензии. Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам:

Возможные причины

• Игра была запущена не через Steam, либо клиент Steam работает нестабильно

• Нарушена целостность игровых файлов

• Проблемы с интернет-соединением, мешающие прохождению DRM-проверки

• Конфликт с антивирусом или брандмауэром, блокирующим соединение с DRM-сервером

Решение проблем с DRM

1. Убедитесь, что Steam запущен, и вы вошли в свой аккаунт

2. Перезапустите Steam и попробуйте снова

3. Проверьте целостность файлов игры: — ПКМ по игре в библиотеке Steam → «Свойства» → «Файлы» → «Проверить целостность файлов»
   

4. Временно отключите антивирус или брандмауэр (или добавьте игру в исключения)

5. Убедитесь, что вы не используете сторонние эмуляторы или модификации, влияющие на работу DRM

Не удаётся войти в Build Studio (зависает или вылетает)

Некоторые пользователи сообщают, что при попытке зайти в Build Studio игра застревает на экране загрузки, перестаёт отвечать или вовсе закрывается без предупреждения.

Чаще всего это связано с ограничениями Windows Defender, который может блокировать доступ игры к нужным системным папкам.

Отключение контролируемого доступа к папкам

1. Откройте меню Пуск → введите в поиске «Безопасность Windows» и откройте приложение.

2. Перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз»

3. Пролистайте вниз и выберите «Управление защитой от программ-шантажистов»
   
   

4. Отключите функцию «Контролируемый доступ к папкам» временно, чтобы проверить, решает ли это проблему с запуском Build Studio.
   

Важно: эта настройка защищает систему от вредоносных изменений. Не забудьте включить её снова после проверки.

Объекты (ноутбуки, раковины и др.) не размещаются на столах или поверхностях

Иногда в Build Studio игроки сталкиваются с ситуацией, когда объекты не хотят устанавливаться на столешницы, тумбы, стойки и другие поверхности, даже если раньше это работало корректно.

Эта проблема, как правило, связана с временным сбоем в синхронизации логики привязки объектов к поверхностям внутри режима строительства.

• Перезапустите игру. После полной перезагрузки (а не возврата в меню) механика размещения, как правило, восстанавливается.

• Убедитесь, что вы используете подходящую поверхность — некоторые декоративные элементы внешне выглядят как рабочие столы, но не имеют соответствующей логики привязки.

• Проверьте, активен ли у вас режим «Свободное размещение» — в некоторых случаях он может мешать правильной привязке объектов к слотам.

Команда разработчиков уже знает об этой проблеме, и она считается временной, без необходимости правки со стороны игрока. Обновления с улучшением режима строительства продолжают выходить.

Canvas: сообщение “Недопустимый запрос”

Такое сообщение может появиться, если вы слишком часто пытались загрузить сцену или контент за короткий промежуток времени. Это временное ограничение, которое устанавливается для защиты системы.

Оно снимается автоматически через 24 часа, после чего можно попробовать снова.

Некорректное разрешение в игре

Если игра запускается с неправильным или искажённым разрешением, его можно вручную изменить в конфигурационных файлах:

• Перейдите по пути:
  C:\Users\{Имя_пользователя}\AppData\Local\BlueClient\Saved\Config\Windows

• Откройте файл GameUserSettings.ini с помощью блокнота.
  

• Найдите и отредактируйте следующие строки:
  ResolutionSizeX=1920
ResolutionSizeY=1080
FullscreenMode=1

• Сохраните изменения и перезапустите игру.

Ошибка «[Код ошибки: RED]» при загрузке в Canvas

Ошибка с кодом RED означает, что проект или сцена, которую вы пытаетесь загрузить в Canvas, превышает допустимый размер.

Чтобы исправить это:

• уменьшите количество объектов в сцене,

• сократите использование ассетов, изображений и тяжёлых текстур,

• постарайтесь оптимизировать проект до более лёгкой версии.

Несмотря на то, что inZOI: Creative Studio всё ещё находится в стадии активной разработки и тестирования, многие из возникающих проблем можно решить самостоятельно с помощью простых шагов. Мы постарались собрать в этой статье наиболее частые ошибки и рабочие способы их устранения — от проблем с запуском до сложностей в Canvas и настройке интерфейса.